Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre publicação de viaturas, contactos, pedidos e comissões.

Como publico a minha viatura?

Entre na Área profissional, registe-se e escolha o tipo de conta Particular ou Stand/Empresa. Os particulares entram de imediato; os stands ficam pendentes até aprovação da equipa. Depois, em As minhas viaturas, clique em Publicar viatura.

Quantas fotografias posso enviar?

Até 10 fotografias por viatura, tanto no painel como no formulário Vender o meu carro. A primeira fotografia é a imagem principal do anúncio.

Como sei que receberam o meu pedido?

Recebe um email de confirmação e um código de referência (por exemplo ECS-ABC123). Pode consultar o estado desse pedido na página Estado dos pedidos com a referência e o email usado.

Como falo com um vendedor?

No anúncio da viatura use o formulário de contacto. O pedido chega ao vendedor por email e ele pode responder diretamente. Os profissionais veem todos os contactos no separador Contactos.

Como funcionam as comissões dos profissionais?

A percentagem é acordada por escrito com a equipa. Quando uma viatura é vendida, a equipa regista o preço final e a comissão aparece no separador Comissões, com o estado pendente ou paga.

Posso editar ou remover um anúncio?

Sim. Em As minhas viaturas cada viatura tem Editar e Remover. Use Remover quando a viatura já estiver vendida.

Em que idiomas está o site?

Português, francês, inglês e alemão. Os guias em PDF também existem nos quatro idiomas, na página Guias.

Como peço apoio ou uma avaliação?

Use o formulário Vender o meu carro com os dados e as fotografias. Também pode falar com a equipa por WhatsApp +352 691 101 971 ou info@eurocarselect.com.

Não encontrou a resposta?

Fale com a equipa ou consulte o guia em PDF do seu perfil.